Куда обратиться с жалобой на соседей

Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу

Куда обратиться с жалобой на соседей

Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.

Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.

Когда жалоба на соседей обоснована

Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:

  • Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;

Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта —влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

  • Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
  • Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;

Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:

  • Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
  • Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
  • Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.

Правила написания заявления

Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.

Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.

В документе следует указать:

  • Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
  • ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
  • ФИО заявителя;
  • Адрес проживания заявителя;
  • Контактная информация;
  1. Название документа «Жалоба»:
  • Изложение сути обращения;
  • Подпись заявителя и дата формирования.

Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.

В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.

При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.

Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.

Образец заявления на шумного соседа. mosadvokat.org

Документы

К заявлению следует приложить:

  • Паспорт заявителя;
  • Копию заявления;
  • Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
  • При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.

Куда сдать пакет

Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.

В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.

Также жаловаться доступно в:

  • Суд;
  • ЖКХ;
  • Роспотребнадзор;
  • Жилищную инспекцию.

Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.

Образец коллективной жалобы на соседа. uratlas.ru

Как правильно обращаться в различные инстанции

Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.

Участковому

Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.

Тогда следует действовать следующим образом:

  • Попытаться решить проблему самостоятельно;
  • Звонить в полицию и вызывать наряд;
  • Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.

Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:

Перед написанием следует определиться:

  • С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
  • При коллективной определиться с адресатом;
  • Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.

Права и функции ТСЖ — читайте по ссылке.

Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.

В прокуратуру

Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.

Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.

Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.

Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.

В суд

На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.

Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:

  • В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
  • Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
  • Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
  • Ссылки на правовые акты;
  • Указать на факт нарушения;
  • Далее идет обоснованное прошение;
  • Перечень прилагаемой документации.

Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.

В Роспотребнадзор

Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.

Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения 1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.

К кому не стоит обращаться

Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.

Однако при этом следует помнить, что:

  • Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
  • Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
  • В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
  • Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.

Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.

Сроки

Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.

Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.

Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.

Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.

Заключение

Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.

Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.

Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже: Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: //ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/vy-piska/zhaloba-na-sosedej.html

Как правильно пожаловаться на соседей

Куда обратиться с жалобой на соседей

Жалоба на соседей может быть оформлена, когда люди, живущие рядом, не соблюдают элементарных порядков и санитарных норм. Существует большое количество инстанций, куда можно обратиться для восстановления своих законных прав и свобод.

Основания для претензий

Основаниями для претензии могут быть:

  1. Шумное поведение соседей в часы, когда по закону подобные действия являются нарушением порядка проживания в многоквартирном доме. В остальное время также существует ограничение по уровню шума, но его границы значительно выше.
  2. Неудовлетворительное санитарное состояние квартиры. Например, разведение домашних животных в большом количестве может значительно осложнить жизнь другим людям.
  3. Протечка водопровода и канализации, особенно когда подобные ситуации имеют систематический характер.

Частный сектор также является территорией, где действуют ограничения на многие виды деятельности и поведение соседей. Заявление может быть оформлено по причинам:

  • неудовлетворительного санитарного состояния прилегающей территории;
  • когда люди содержат на собственном участке опасных для жизни и здоровья животных;
  • в случае «аннексии» значительной части земельного участка с помощью высаженных кустарников или плодовых деревьев.

Обратиться с жалобой на соседей можно в различные инстанции, но процесс ее рассмотрения может существенно отличаться в зависимости от организации. Также возможны существенные временные задержки в рассмотрении жалобы, когда заявление подаётся в высший надзорный орган.

Перед оформлением заявления следует правильно определить адресата, куда будет направлена жалоба на соседей. Например, подача жалобы в пожарную инспекцию на затопление квартиры соседями сверху, мягко говоря, будет не совсем логична.

В управляющую компанию

Написать заявление в эту организацию можно в случае:

  • если соседи разбрасывают мусор на территории общего пользования;
  • ломают двери и разбивают стёкла в подъезде;
  • подтопление квартиры соседями, проживающими на верхнем этаже.

Какого-либо унифицированного образца жалобы не существует, но в документе обязательно следует указать:

  1. ФИО должностного лица и юридическое название компании, куда подаётся заявление.
  2. Контактные данные и ФИО заявителя.
  3. Указывается суть проблемы и просьба принять срочные меры.
  4. Если к документу прикладываются вещественные доказательства в виде фотоснимков, аудио- или видеозаписей, то их также следует перечислить в заявлении.
  5. Указать дату написания жалобы и поставить подпись в нижней части документа.

После составление жалобы её следует принести в офис компании лично, либо отправить почтой. Адрес управляющей компании можно найти:

  • в договоре, который был заключен между жильцом и организацией;
  • в платёжных документах;
  • на сайте «Реформа ЖКХ».

В жилищную инспекцию

Оформить жалобу в жилищную инспекцию можно в следующих случаях:

  • если соседи организовали в квартире «зверинец»;
  • занялись самоуправством в виде самовольной перепланировки общей территории.

В заявлении потребуется указать:

  1. ФИО и должность сотрудника, на имя которого оформляется документ.
  2. Полную информацию о заявителе с указанием адреса и телефона.
  3. Кратко и ёмко описать суть проблемы с просьбой оказать содействие в урегулировании ситуации.
  4. В конце документа необходимо поставить подпись и дату.

При нарушении жилищных норм на территории города Москвы заявление подаётся по адресу: Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1.

Для других городов адреса жилищных инспекций можно узнать на официальном сайте.

В СЭС

За санитарию отвечает специальная служба, поэтому при нарушении норм эпидемиологической безопасности жалоба подаётся в СЭС. В заявлении следует указать следующую информацию:

  1. Данные адресата.
  2. Информацию о заявителе.
  3. Подробное описание имеющихся нарушений санитарных норм.
  4. Просьба принять меры.
  5. Подпись и дата.

Жалоба в СЭС может быть подана лично или почтовым отправлением. 

В администрацию района

На шумных соседей можно пожаловаться в администрацию района. Также эта мера эффективна, если имеются какие-либо разногласия по земельному участку.

В тексте следует указать:

  1. На чье имя подается жалоба: как правило, на имя главы района или его заместителя.
  2. Собственные инициалы, фамилию и точный адрес проживания.
  3. Все претензии, которые предъявляются людям, проживающим по соседству.
  4. В нижней части документа следует поставить подпись и дату.

В полицию

Если соседи решили устроить шумные посиделки ночью, то обращение в полицию позволит быстро утихомирить таких нарушителей тишины. Также в этом случае можно написать жалобу участковому.

Заявление пишется по стандартному образцу с указанием:

  • в шапке ФИО сотрудника полиции и собственных контактных данных;
  • подробного описания сути проблемы, возникшей между соседями;
  • в нижней части документа — даты и подписи.

Участковый обязан рассмотреть заявление в течение 3 дней с даты подачи документа, поэтому для скорейшего урегулирования конфликта следует подать жалобу в день возникновения проблемы.

На заметку! Если неизвестны контакты участкового, достаточно позвонить в дежурную часть для получения этой информации.

//www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

При возникновении любых серьезных разногласий с соседями можно подать жалобу в суд. Особенность этого вида урегулирования конфликта заключается в том, что потребуется потратить значительно большее количество времени, а также денежных средств на оплату государственной пошлины и услуг адвоката.

Но этот вариант решения проблемы с соседями позволяет полностью возместить моральные и материальные потери в результате неправомерных действий со стороны людей, проживающих по соседству. Подаётся жалоба в районный суд по месту жительства ответчика.

Как написать жалобу на соседей

Если жалоба подается лично, то в заявлении обязательно следует указать ФИО и контактные данные заявителя. Если урегулированием конфликта с соседями занимается законный представитель истца, то в заявлении обязательно указывается его ФИО и данные нотариально заверенной доверенности.

Образец 2019

Скачать образец жалобы на соседей участковому.

Скачать форму жалобы на соседей в Роспотребнадзор.

Коллективную

Коллективная жалоба на соседей будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Также в отношении нарушителей будут предприняты более жёсткие меры, а при обращении в судебный орган ответчики понесут значительно больший ущерб. Коллективная жалоба также может быть подана на нарушение тишины или на хулиганство со стороны соседей.

Особенностью оформления этого документа является обязательное внесение в текст жалобы ФИО и подписи всех людей, оформляющих жалобу.

Подать жалобу можно различными способами, но если заявление направляется лично, то достаточно будет одного гражданина, который произведёт регистрацию заявления.

Как подать онлайн

Подать жалобу на соседей, можно не выходя из дома. Для этого следует зайти на сайт местного отделения полиции и заполнить специальную форму с обращением. Таким же образом заявление может быть подано в Роспотребнадзор и СЭС.

Сроки ответа и результат

Мгновенно на противоправные действия соседей можно воздействовать только позвонив по телефону «02». Другие варианты утихомирить людей, живущих поблизости, потребуют существенных временных затрат и времени на ожидание ответа на обращение.

  • Участковый уполномоченный полиции обязан рассмотреть заявление в течение 3 дней.
  • Судебный орган реагирует на обращение граждан в течение 1 – 2 месяцев.

Если время рассмотрения заявления необоснованно затягивается, то для ускорения процесса рекомендуется обращаться в прокуратуру. Также потребуется привлекать сотрудников этого надзорного органа в случае, если по обращению гражданина не принимается никаких решений.

Правовая база

Если в тексте жалобы будут упомянуты нормативно-правовые акты, по которым осуществляется регулирование конфликтных ситуаций с соседями, то вероятность правильного реагирования на обращение граждан будет значительно увеличена.

При составлении документа следует руководствоваться следующими законами:

: Консультация специалиста

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: //pensiapro24.ru/zhaloby/zhaloba-na-sosedej/

Надоели соседи? Инстанции, куда можно написать жалобу на них

Куда обратиться с жалобой на соседей

Многоквартирный дом часто является причиной многих проблем в отношениях с соседями. Разница в возрасте, увлечениях, любовь к громкой музыке, вечеринкам, слесарному искусству, животным, ребёнку – у одних жильцов, может вызвать крайнюю неприязнь у других. Эти разногласия могут выливаться в неприятные беседы, споры, скандалы и заканчиваются, порой, в суде или полиции.

С недавних пор в нашей стране для того, чтобы обезопасить жильцов от негативного воздействия друг на друга, был введён специальный закон, регламентирующий возможность занятий деятельностью, способной помешать соседям. В случае нарушения этого закона соседи имеют право подать жалобу на нерадивых жильцов в различные правоохранительные органы.

Инстанции, куда можно написать жалобу на соседей

Куда обратиться с жалобой на соседей? Недовольные соседи по многоквартирному дому или даче, построенной на смежных земельных участках, через забор от нарушителя, всегда могут составить жалобу на других жильцов, в зависимости от степени и вида нарушения спокойствия, в следующие компетентные органы:

  • Если у жильцов заключён договор на обслуживание их дома специализированной коммерческой организацией – управляющей компанией, первичная жалоба на соседей подаётся именно в её головной офис. Кроме того, соседям доступна жалоба в жилищную инспекцию на соседей, бланк которой можно увидеть по ссылке.
  • В случае, если жильцы самостоятельно организовали товарищество собственников жилья, то меры принимают именно руководители коалиции.
  • В случае, если в процессе эксплуатации дома выявляются какие-то дефекты, либо некоторые жильцы используют квартиры не по назначению, к разбирательству может подключиться Роспотребнадзор.
  • Если жильцы откровенно нарушают правопорядок, устраивают шумные застолья и дебоши, то соседи незамедлительно идут жаловаться в правоохранительные органы, начиная с участкового инспектора полиции.
  • Если произошла порча общественного или чужого личного имущества, соседи составляют ходатайства в суд на виновника (для примера, в случае затопления).
  • В случае, если нарушения так или иначе связаны с деятельностью коммунальщиков письма с жалобами адресуются в коммунальные организации. Жалоба в ЖКХ на соседей – образец можно скачать здесь.
  • Жалоба в администрацию на соседей за нарушение норм постройки – когда соседи выявляют нарушение несущих конструкций или нерациональное использование общедомовых коммуникаций соседом, проводящим строительные и ремонтно-отделочные работы.
  • Жалоба в жилотдел на соседей осуществляется, если жильё в доме находится в соцнайме.

Важно! Жильцы должны понимать, что любая письменная жалоба в одну из перечисленных инстанций является крайней мерой, и ей должны предшествовать устные попытки достижения договорённостей с нежелательными соседями, профилактически беседы и прочие попытки мирного урегулирования возникшего конфликта.

Написание жалобы в УК или ТСЖ

Куда обратиться с жалобой на жкх

Ввиду того, что данные организации отвечают в основном за содержание жилого дома и общественных помещений как совокупной собственности всех жильцов в надлежащем техническом состоянии и чистоте, жалобы в их адреса составляются, когда затрагивается их сфера ответственности. Так, соседи могут составить коллективное или индивидуальное заявление в случае, если наступает одна из следующих ситуаций:

  • Соседи складируют мусор и отходы своей жизнедеятельности либо ремонтно-отделочных работ прямо в подъезде, лифтовых холлах или лестничных площадках, что не только вызывает негатив из-за постоянной грязи, запахов и пыли, а также препятствует возможным путям эвакуации в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации и способствует антисанитарии.
  • Если происходит некомфортное шумовое воздействие на других жильцов дома, а также распространение различных неприятных запахов по подъезду из-за специфической деятельности соседей. Усугубляется данная ситуация, если некомфортные для окружающих деяния происходят в нарушение «Закона о тишине».
  • В случае, когда у жильцов имеется общественно-опасный домашний питомец, например, собака, которая гуляет по двору без поводка или подъезду без присмотра, либо в общественных местах появляются его продукты жизнедеятельности.
  • Особое явление, происходящее практически в каждом многоквартирном доме – это курение в общественных зонах, что может негативно сказываться на прочих жильцах.

Подача жалоб в структуры Роспотребнадзора

Указанное ведомство является основным органом исполнительной власти, которое работает по букве закона и следит прежде всего за полным соблюдением нормативов, предписанных СЭС. Так, если вдруг один из жильцов является носителем опасного для окружающих инфекционного заболевания или нарушаются общие стандарты для комфортной жизни жильцов, то Роспотребнадзор непременно ответит на жалобу.

Куда жаловаться на Товарищество собственников жилья (ТСЖ)

Коллективная либо личная жалоба подаётся в Центральное управление (в Московском регионе) по адресу: г. Москва, пер. Вадковский, 18, стр. 5 и стр. 7 посредством «Почты России» либо на личном приёме к специалисту. О часах работы учреждения жильцы могут узнать здесь.

Претензия также может быть сформирована в электронном формате и отправлена онлайн при помощи страницы официального портал.

Кроме того, бумага часто пишется жильцами посредством информационно-сервисного портала «Госуслуги» с сайта при наличии у пользователя зарегистрированного аккаунта для доступа к личному кабинету.

Важно! Вся дополнительная информация может быть получена по телефонам 8(800)100-00-04, а также +7(499)973-26-90.

Написание жалобы в правоохранительные органы

Жалоба на налоговую инспекцию — куда писать

Для того, чтобы полиция приняла жалобу к рассмотрению, в составе деяний жильцов должны усматриваться какие-либо административные или уголовные правонарушения, в частности:

  • Если жилец злостно и неоднократно становится виновником негативных последствий загрязнения общественных зон и придомовой территории.
  • В случае, когда на территории дома или двора происходит употребление или торговля наркотиками, либо на одной площадке с жильцами проживают лица, весьма неравнодушные к спиртному, закатывающие шумные застолья.
  • Когда один из жильцов систематически занимается вандализмом в отношении чужого частного или общественного имущества. То же наступает, если у жильца образовывается маленькая протечка, впоследствии портящая ремонт других жильцов.
  • Постоянное нарушение закона о тишине, шумная активность в ночное время суток, отрицательно влияющая на соседей.
  • Если каким-то образом создаётся угроза для жизни и здоровья других жильцов из-за действий нарушителя.
  • В случае, если сосед нарушает конституционные права и свободы других граждан, вынужденных жить рядом с ним, а именно – агрессивно себя ведёт, нецензурно выражается, наносит побои соседям.
  • Если возникает ситуация, когда действия соседей вызывают телесные повреждения различной степени тяжести, подходящие под статьи УК РФ.
  • В случае, если лицом, преступившим закон, оказываются насильственные действия любого характера в отношении соседей по дому.

Важно! Любое заявление в органы пишется первоначально на имя участкового инспектора, на территории которого находится данный дом. В случае, если возникает экстренная ситуация, то обращение в полицию происходит посредством короткого номера телефона 02.

Для того, чтобы определить локацию ближайшего ОВД, пользователи интернета могут воспользоваться официальным порталом МВД, перейдя по ссылке.

Ходатайство в правоохранительные органы можно подать не только путём личного визита в отдел, но также и, воспользовавшись интерактивным контентом сервисного портала МВД, доступным по ссылке.

Написание ходатайства в судебные органы

Крайняя мера возмущения соседей может выражаться в составлении и подаче искового ходатайства в суд. В данном случае жильцы пытаются добиться следующих действий в отношении нарушителя их спокойствия:

  • Пресечение соседом всех антиобщественных деяний.
  • Возбуждение против лица судебного производства в части административного или уголовного преследования за невыполнение систематических просьб соседей.
  • В случае, если повреждается личное имущество соседей, выдвигается имущественная претензия к жильцу для компенсации материального и морального ущерба.

Для составления ходатайства в суд бумага должна содержать следующие основные юридические аспекты:

  • Введение – полная информация о судебном участке, данные на жильца (или жильцов), а также сведения о нарушителе.
  • Основная часть – доведение до судьи сути нарушения с указанием фактов, времени и места совершения правонарушений.
  • Требования – излагаются желаемые последствия, которые должны произойти с нарушителем в случае удовлетворения ходатайства.
  • Сопроводительная документация в виде копий документов, доказательств фактов нарушений и свидетельских показаний очевидцев.

Важно! Чем богаче пакет сопроводительной документации, который может содержать кроме бумаг аудиозаписи разговоров, видео- и фотофиксации нарушений, и прочие подтверждения антиобщественных деяний, тем больше шансов на положительное решение суда по иску. Также, если пострадавших от действий нарушителя несколько, желательно составить жалобу от коллектива, что также повлияет на повышенное внимание суда к нарушителю.

Обращение на соседей в прокуратуру

В исключительных случаях, когда в отношении жильцов совершаются противоправные действия различного характера, и они не знают, куда точно обратиться, есть возможность составить коллективную жалобу в прокуратуру.

В отличие от судебного органа или полиции, ведомство уполномочено привлекать к разбирательству все вышеперечисленные инстанции, самостоятельно решая, какой аспект правонарушения кому поручить.

Так, ходатайство в данное учреждение мало чем отличается от судебного, кроме того, что в нём указываются требования жильцов с необходимостью оповещения о противоправных деяниях жильца нескольких ведомств.

Важно! При написании любой жалобы соседям следует соблюдать порядок иерархии обращения, так как в каждом учреждении имеются свои сотрудники, отвечающие за тот или иной вопрос.

Так, жалобы не будут иметь эффекта, если они поданы в:

  • ОВД на имя начальника, так как он не занимается подобными вопросами, а лишь руководит своими подчинёнными и всё равно спустит бумагу до уровня участкового.
  • УК или ТСЖ также неспособны решить вопросы с дисциплиной или пресечь нарушения против личности.
  • Прямое обращение в СЭС или к пожарным также не будет иметь эффекта.

Для достижения эффективности обращения жильцам проще всего вменять данные функции участковому инспектору, так как он уполномочен не только предупреждать нерадивого жильца, но и принимать оперативные меры по пресечению правонарушений.

Заявление в прокуратуру на постройку на меже имеет свой шаблон, доступный здесь.

Сроки подачи жалобы на соседей и реакция компетентных органов

Жильцы, в случае принятия решения по составлению жалобы, должны подать её как можно скорее, так как по горячим следам оперативные службы могут изначально пресечь многие нарушения. Однако всем жильцам многоквартирного дома следует помнить, что различные учреждения могут брать для себя определённые сроки реагирования на ту или иную проблему:

  • Полиция при наступлении экстренной ситуации и обращения к ней по телефону 02 должна принять необходимые оперативные действия немедленно, особенно, если соседи угрожают жизни и здоровью граждан.
  • В случае составления ходатайства на имя участкового инспектора решение принимается в течение 3 рабочих дней.
  • Такие органы, как Роспотребнадзор, ЖКХ, УК или ТСЖ пытаются урегулировать проблему в течение 1…5 рабочих дней.
  • В случае с судом или прокуратурой реакция может поступить сроком от 30 до 60 суток, так как ведомствам необходимо детально разобраться с законодательной базой, применимой к данному деянию, правильно найти повод для возбуждения дела против соседских нарушений.

В заключение следует сказать, что те люди, которые давно мечтали о новом жилье либо давно поселились в каком-либо комфортном для них доме или районе имеют полное право на соблюдение законов со стороны прочих жильцов.

В связи с этим терпеть буйных соседей не стоит ни при каких раскладах, так как дисциплинарные меры воздействия, как правило, очень эффективны, а любое из вышеперечисленных ведомств готово будет поддержать жильцов дома в защите их правоты.

Поэтому пожаловаться стоит всегда, а несоблюдение законов должно всегда наказываться.

Источник: //shtrafsud.ru/bytovye-shtrafy/kuda-obratitsa-s-zaloboj-na-sosedej.html

Как составить и куда подать жалобу на соседей

Куда обратиться с жалобой на соседей

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих.

Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами.

Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм.

В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке //rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — //petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Жалоба в формате электронного документа создаётся и направляется с официального сайта Роспотребнадзора. По представленной выше ссылке предложено два варианта ее подачи: с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
  3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
  4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

  • 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
  • 8 (499) 973-26-90.

Полиция

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке //мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке //мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Суд

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

  1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
  2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
  3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

  1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
  2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
  3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
  4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

Важную роль при обжаловании неправомерных действий соседа играет доказательная база. Без нее вероятность удовлетворительного исхода судебного разбирательства крайне мала, более того, оно может даже не состояться ввиду отсутствия доказательств.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

  • фотоснимки;
  • видеозаписи;
  • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
  • показания свидетелей;
  • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Коллективное обращение

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.

Источник: //xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/

Слово закона
Добавить комментарий